Visitas Centro de Soporte

Visitas Centro de Soporte

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Fecha/Hora
Date(s) - 13/11/2018
11:00 am - 3:00 pm

Ubicación
Oficinas SAP

Categorías No Categorías

Esta iniciativa tiene como objetivo promover el contacto entre los clientes y las personas de soporte SAP que atienden sus problemas y darles a conocer las diferentes herramientas que el CSS pone a disposición para una mejor resolución de las incidencias.

AUSAPE se hará cargo de la mitad del coste del traslado de los asociados de fuera de Madrid y Barcelona. Por favor infórmate a través del correo: secretaria@ausape.es.

El límite máximo por visita es de 12 personas y solo podrán asistir dos personas por empresa. En el caso de superarse este límite, se programaría otra visita para más adelante. A continuación os dejamos la agenda del evento:

Agenda

11h00 – 11h50 Recepción y Presentación de las últimas innovaciones de SAP (visita área de experiencia de clientes).

11h50 – 13h30 Café y bienvenida por el Director del Centro de Soporte SAP y presentación:

  • Next Generation of Support;
  • SAP Product Support & Social Media.

13h30 – 14h00 Visita al Centro de Soporte SAP. Presentación del equipo de STM’s (Support Team Manager).

14h00 – 15h00 Comida informal en la zona de catering.