CCoE en el mundo híbrido – Webinar

CCoE en el mundo híbrido - Webinar

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Fecha/Hora
Date(s) - 16/10/2019
10:00 am - 11:00 am

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Introducción: 

El Customer Center of Expertise es un elemento fundamental en el procesamiento operativos de una infraestructura informática y colaborar continuamente con los áreas de negocio y los equipos de SAP. La relevancia de soluciones en la Cloud está aumentando y esta circunstancia implica que los equipos IT de las compañías tienen que adaptarse a un cambio en los procesos de soporte y operacionales. En esta sesión virtual queremos presentar los impactos y los cambios relevantes para los Customer Center of Expertise en el mundo híbrido considerando las fases de transformación y los cambios de infraestructura. 
 

  • Funciones Básicas de un Customer Center of Expertise
  • El impacto y los cambios para un Customer Center of Expertise 
  • Customer Center of Expertise en el mundo híbrido
  • La transformación del Customer Center of Expertise

Ponente: Pedro Arrontes,  SAP AG