Reunión de Soporte y Mantenimiento

Reunión de Soporte y Mantenimiento

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Fecha/Hora
Date(s) - 24/02/2021
10:00 am - 11:30 am

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Agenda

•    Support Assistant –  ¿cómo preparar las incidencias para un proceso más efectivo por parte de SAP Support?, ¿Cómo utilizar la funcionalidad de Support Assistant para encontrar soluciones a los problemas que surjan en su sistema? En la sesión se mostrará una demo de la creación de la incidencia en el ONE Support Launchpad utilizando el Support Assistant mostrando las ventajas para el cliente.  
•    Product Support Accreditation – ¿Cómo se pueden maximizar todas las innovaciones que Product Support presenta con Next Generation Support?. Mediante una sencilla acreditación, podrá conocer todos los medios que tiene para sacar el mayor partido del soporte SAP. 

*Recibirá los datos de conexión un día antes de la sesión.

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